Lieferung & Rücksendung/Widerrufsrecht

Lieferzeit
Die Lieferzeit Ihres Produkts hängt vom verfügbaren Lagerbestand ab.
Der Lagerbestand und die Lieferzeit sind bei jedem Artikel auf der Produktdetailseite angegeben.
- Wenn das Produkt auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktag(e).
- Wenn das Produkt nicht in unserem Lager vorrätig ist, bestellen wir es bei unserem Lieferanten. Dadurch kann die Lieferzeit etwas länger sein.

Abweichende Lieferzeiten während der Feiertage
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über geänderte Bestell- und Lieferzeiten rund um die Feiertage.
An diesen Tagen werden keine Bestellungen bearbeitet und es erfolgt keine Zustellung durch DPD.
- Karfreitag (Freitag, 29. März)
- Ostermontag (Montag, 1. April)
- Tag der Arbeit (Mittwoch, 1. Mai)
- Christi Himmelfahrt (Donnerstag, 9. Mai)
- Pfingstmontag (Montag, 20. Mai)
- Tag der Deutschen Einheit (Donnerstag, 3. Oktober)
- Allerheiligen (Freitag, 1. November)
- Weihnachtstag (Mittwoch, 25. Dezember)
- Boxing Day (Donnerstag, 26. Dezember)
- Neujahrstag (Mittwoch, 1. Januar)

Lieferung
Die Versandkosten für Deutschland betragen 6,95 € pro Bestellung. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, zahlen Sie nur einmal Versandkosten. Für andere Länder gelten andere Tarife. Versandkosten pro Land (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):
- Niederlande 6,95 €
- Deutschland 6,95 €
- Belgien 6,95 €
- Luxemburg 9,95 €
- Österreich 11,95 €
- Spanien 16,95 €
- Frankreich 11,95 €
- Italien 17,95 €

(Der Versand auf deutsche und ausländische Inseln ist ausgeschlossen)

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Niederlande) innerhalb von 1-2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden; - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden; Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Your Decoration GmbH Königsborner Straße 26a 39175 Biederitz Telefonnr.: 0049 32 221 097 985, E-Mail-Adresse: kundenservice@yourdecoration.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rückgabe von kundenspezifischen Produkten
Produkte, die über die „Bilderrahmen nach Maß“ von Your Decoration erworben wurden, werden gemäß den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen individuell angefertigt. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Your Decoration GmbH Königsborner Straße 26a 39175 Biederitz zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Your Decoration GmbH Königsborner Straße 26a 39175 Biederitz, E-Mail-Adresse: kundenservice@yourdecoration.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

Zusammengefasst:
- Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurücksenden.
- Sie erhalten den vollen Kaufbetrag zurück.
- Die Rücksendekosten (Versandkosten) sind zu Ihren Lasten.

Wie sende ich einen Artikel zurück?
Vor Sie die Produkte an uns zurücksenden können, müssen Sie zunächst das untenstehende Formular unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes ausfüllen und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.